1. Pardavėjas
Elektroninę parduotuvę kbeautyone.com valdo ir prekes joje parduoda MB Onebalt — KBeautyOne yra MB Onebalt valdomas prekės ženklas ir elektroninė parduotuvė, o ne atskiras juridinis asmuo.
- Pavadinimas: MB Onebalt
- Teisinė forma: mažoji bendrija
- Juridinio asmens kodas:
308099546 - Buveinės adresas: Krokuvos g. 53-3, LT-09306 Vilnius, Lietuva
- El. paštas:
info@kbeautyone.com - Telefonas: +370 664 61710
- PVM statusas: ne PVM mokėtoja
- Pretenzijų kontaktas:
info@kbeautyone.com; registruotos buveinės adresas nurodytas aukščiau
2. Kam taikomos šios taisyklės
Šios taisyklės yra pirkimo–pardavimo sutartis tarp Jūsų ir MB Onebalt. Jos taikomos kiekvienam kbeautyone.com pateiktam užsakymui. Pateikdami užsakymą patvirtinate, kad su taisyklėmis susipažinote ir jas priimate.
Jei prekes perkate ne verslo tikslais, esate vartotojas ir Jums papildomai galioja visos Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos vartotojų teisės, aprašytos šiose taisyklėse. Jokia šių taisyklių nuostata neriboja Jūsų įstatyminių teisių.
3. Kaip sudaroma sutartis
- Pasirenkate prekes ir įdedate jas į krepšelį.
- Atsiskaitymo puslapyje matote galutinę kainą, pristatymo kainą ir pristatymo būdą.
- Paspaudžiate mygtuką „Užsakyti ir apmokėti“. Nuo šio momento atsiranda pareiga sumokėti.
- Į nurodytą el. pašto adresą išsiunčiame užsakymo patvirtinimą. Sutartis laikoma sudaryta nuo šio patvirtinimo išsiuntimo momento.
Užsakymo patvirtinime pateikiame užsakymo sąlygas, informaciją apie teisę atsisakyti sutarties ir pavyzdinę sutarties atsisakymo formą. Šį laišką rekomenduojame išsaugoti.
Jei užsakytos prekės neturime, apie tai pranešame ir grąžiname už ją sumokėtus pinigus; sutartis dėl tos prekės nesudaroma.
4. Kainos ir mokesčiai
Visos kainos nurodytos eurais (EUR).
MB Onebalt nėra PVM mokėtoja, todėl prie nurodytų prekių kainų PVM nepridedamas. Svetainėje matoma kaina yra galutinė prekės kaina.
Pristatymo kaina prie kainos pridedama atskirai ir visada parodoma prieš patvirtinant užsakymą. Galutinė mokėtina suma matoma paskutiniame atsiskaitymo žingsnyje.
Kainos gali keistis, tačiau jau patvirtintam užsakymui galioja ta kaina, kurią matėte užsakymo pateikimo metu.
5. Apmokėjimas
Galimi mokėjimo būdai nurodyti atsiskaitymo puslapyje. Mokėjimus galima atlikti Paysera banko nuorodomis. Prekes išsiunčiame gavę mokėjimo patvirtinimą. Neapmokėtą užsakymą atšaukiame po 24 valandų. Paprasto banko pavedimo kaip atsiskaitymo būdo nesiūlome.
6. Pristatymas
Pristatymo zonos, kainos ir terminai aprašyti puslapyje Pristatymas. Ten pateikta informacija yra šių taisyklių dalis.
7. Teisė atsisakyti sutarties per 14 dienų
Turite teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties nenurodydami priežasties. Ši teisė galioja ir kosmetikai. Visa tvarka, terminai, išimtys ir pavyzdinė forma aprašyti puslapyje Grąžinimas ir sutarties atsisakymas, kuris taip pat yra šių taisyklių dalis.
8. Prekių kokybė ir Jūsų įstatyminės teisės
Prekių savybės ir sudėtis pateikiamos kiekvienos prekės aprašyme ir ant jos pakuotės.
Jeigu prekė neatitinka sutarties (yra sugedusi, pažeista, ne ta, netinkamo kiekio ar neatitinka aprašymo), turite įstatymines teises, kurios galioja dvejus metus nuo prekės perdavimo Jums. Tokiu atveju galite reikalauti, kad prekė būtų pakeista tinkama arba kad būtų grąžinti pinigai; jeigu trūkumas nedidelis, galite reikalauti proporcingai sumažinti kainą.
Šios teisės yra atskiros nuo 14 dienų atsisakymo teisės ir jų neriboja. Prekės kokybės trūkumo atveju siuntimo išlaidas apmokame mes.
Kreipkitės el. paštu info@kbeautyone.com, nurodykite užsakymo numerį ir, jei įmanoma, pridėkite nuotrauką — taip išspręsime greičiau.
9. Kosmetikos naudojimas
Kosmetikos priemonės skirtos išoriniam naudojimui pagal gamintojo nurodymus ant pakuotės. Prieš naudodami patikrinkite sudėtį — svetainėje pateikiama informacija yra informacinė ir gali nepakeisti informacijos ant pakuotės. Turėdami odos ligų, alergijų ar abejonių, pasitarkite su gydytoju ar vaistininku. Svetainės turinys nėra medicininė konsultacija.
10. Paskyra
Paskyra nėra būtina — užsakyti galima ir kaip svečias. Susikūrę paskyrą, esate atsakingi už slaptažodžio saugumą. Pastebėję neteisėtą naudojimą, praneškite info@kbeautyone.com.
11. Skundai ir ginčų sprendimas
Pirmiausia kreipkitės tiesiai į mus el. paštu info@kbeautyone.com. Siekiame atsakyti per 5 darbo dienas; motyvuotą rašytinį atsakymą pateikiame ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo kreipimosi gavimo.
Jeigu atsakymas Jūsų netenkina arba jo negaunate, turite teisę kreiptis į vartotojų ginčus ne teisme nagrinėjančią instituciją:
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba
Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius
El. paštas: tarnyba@vvtat.lt · Tel. +370 5 262 6751
www.vvtat.lt · prašymą galima pateikti ir per Vartotojų teisių informacinę sistemą (VTIS)
Taip pat visada galite kreiptis į teismą Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
12. Asmens duomenys
Kaip tvarkome Jūsų duomenis, aprašyta Privatumo politikoje.
13. Taikoma teisė
Sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Vartotojui tai neatima apsaugos, kurią jam suteikia jo nuolatinės gyvenamosios vietos valstybės imperatyvios normos.
14. Taisyklių keitimas
Taisykles galime keisti. Užsakymui taikoma ta redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu. Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-10-10.